Πότε ήταν η τελευταία φορά που τα παιδιά σας σας γκρίνιαξαν; Ήταν στο σούπερ μάρκετ για γλυκά; Ή ήταν ενώ οδηγούσατε και είδαν τα McDonald’s και δεν σταματούσαν να σας ενοχλούν για να πάρουν ένα happy meal;

Το λεξικό Cambridge Dictionary ορίζει τη δύναμη της γκρίνιας ως: “Η ικανότητα που έχουν τα παιδιά να κάνουν τους γονείς τους να αγοράσουν κάτι, ζητώντας το πολλές φορές μέχρι να το πάρουν”. Η Pester power έχει επίσης αναφερθεί ως “Ο παράγοντας Γκρίνια”. Σύμφωνα με τους Henry και Borzekowski (2011), “Ο παράγοντας Γκρίνια” είναι η τάση των παιδιών, τα οποία βομβαρδίζονται με μηνύματα των εμπόρων, να ζητούν αδιάκοπα τα διαφημιζόμενα είδη”.

Τα παιδιά χρησιμοποιούν τη δύναμη της ενόχλησης για να πείσουν τους γονείς να τους αγοράσουν πράγματα που δεν χρειάζονται πραγματικά. Ο παράγοντας της γκρίνιας όχι μόνο κάνει τους γονείς να αγοράζουν πράγματα, αλλά χρησιμοποιείται επίσης για να χειραγωγήσει τους γονείς ώστε να τους αφήσουν να κάνουν πράγματα που κανονικά δεν θα έκαναν. Μια έρευνα του 2002 (από τους Lambert, Plunkett και Wotowiec) περιγράφει ότι, “μεταξύ των παιδιών ηλικίας 12 έως 17 ετών, ένα παιδί θα ζητήσει επανειλημμένα, κατά μέσο όρο, ένα αντικείμενο περίπου εννέα φορές, μέχρι ο γονέας του να ενδώσει και να κάνει την αγορά. Ένα μικρό μέρος των προεφήβων αναφέρει ότι θα ζητήσει περισσότερες από 50 φορές συγκεκριμένα προϊόντα”.

Η νέα εποχή των εφήβων που επηρεάζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Ένας social influencer είναι κάποιος που πληρώνεται για την ανάρτηση ενός προϊόντος στους λογαριασμούς του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εκατοντάδες χιλιάδες έως εκατομμύρια followers. Τα παιδιά ηλικίας 8 έως 12 ετών περνούν, κατά μέσο όρο, έξι ώρες την ημέρα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σε σύγκριση με τους εφήβους που περνούν κατά μέσο όρο εννέα ώρες την ημέρα στο διαδίκτυο. Οι influencers των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αυξάνουν την πιθανότητα ο παράγοντας της γκρίνιας να αυξάνεται και να γίνεται ένα όλο και πιο ενοχλητικό πρόβλημα για τους γονείς που πρέπει να αντιμετωπίσουν. “Το εμπορικό περιεχόμενο που δημοσιεύουν αυτοί οι influencers επηρεάζει τις στάσεις και τις συμπεριφορές των παιδιών” (De Veirman, Hudders, & Nelson, 2019).

Υπάρχουν διαφορετικοί τύποι γκρίνιας;

Οι Henry και Borzekowski (2011) επιστράτευσαν 64 μητέρες παιδιών ηλικίας τριών έως πέντε ετών. Υπολόγισαν μια συνολική βαθμολογία γκρίνιας για κάθε παιδί. Στη συνέχεια, η γκρίνια κωδικοποιήθηκε σε έναν από τους τρεις τύπους:

1. Νεανική γκρίνια
2. Γκρίνια για να δοκιμαστούν τα όρια
3. Γκρίνια για χειραγώγηση

Οι βαθμολογίες γκρίνιας αυξάνονταν με την ηλικία, αλλά δεν βρήκαν διαφορές μεταξύ των ποσοστών γκρίνιας αγοριών και κοριτσιών. Όσο περισσότερη εμπορική τηλεόραση παρακολουθούσαν τα παιδιά ήταν ισχυρός παράγοντας πρόβλεψης της γκρίνιας.

“Σύμφωνα με το βιβλίο της βιομηχανίας μάρκετινγκ Kidfluence, η παρενόχληση ή η γκρίνια μπορεί να χωριστεί σε δύο κατηγορίες – “επιμονή” και “σημασία”. Η επίμονη γκρίνια (μια έκκληση που επαναλαμβάνεται ξανά και ξανά) δεν είναι τόσο αποτελεσματική όσο η πιο εξελιγμένη “γκρίνια της σημασίας”. Αυτή η τελευταία μέθοδος απευθύνεται στην επιθυμία των γονέων να προσφέρουν το καλύτερο για τα παιδιά τους και παίζει με τις ενοχές που μπορεί να έχουν επειδή δεν έχουν αρκετό χρόνο για τα παιδιά τους”. (Media Smarts, N.D.)

Επιχειρησιακή συνθήκη 101

Θα ήθελα να μοιραστώ με τους γονείς μερικές από τις βασικές αρχές της λειτουργικής κλιμάκωσης του B. F. Skinner:

• Σχεδόν τα πάντα μαθαίνονται

Αυτό περιλαμβάνει τα παιδιά που μαθαίνουν να γκρινιάζουν και να ενοχλούν τους γονείς για να πάρουν αυτό που θέλουν.

• Το πιο ισχυρό εργαλείο στην εργαλειοθήκη της συμπεριφοράς σας είναι η θετική ενίσχυση

Υποχωρείτε στη γκρίνια του παιδιού σας και του δίνετε αυτό που θέλει; Αν ναι, ενισχύετε ακριβώς τη συμπεριφορά που δεν θέλετε. Είναι δύσκολο, αλλά σας προτείνω να απομακρυνθείτε εσείς και το παιδί σας από την κατάσταση σε ένα ουδέτερο σημείο χωρίς εξωτερική παρέμβαση, να περιμένετε το παιδί σας να ηρεμήσει και μόλις ηρεμήσει να το επιβραβεύσετε με έπαινο και στοργή για την ηρεμία του. Εξηγήστε του ξανά ποιος είναι ο κανόνας που έχετε ήδη καθιερώσει σχετικά με τη γκρίνια και το κλαψούρισμα. Τώρα ενισχύετε την κατάλληλη συμπεριφορά που θέλετε να δείτε να συμβαίνει. Η συνέπεια από την πλευρά σας είναι εξαιρετικά σημαντική.

• Το δεύτερο πιο ισχυρό εργαλείο είναι η αγνόηση της ακατάλληλης συμπεριφοράς

Και πάλι, αυτό είναι δύσκολο να γίνει, αλλά είναι πιο ισχυρό από ό,τι οι περισσότεροι γονείς συνειδητοποιούν. Όποτε είναι δυνατόν, αγνοήστε τη γκρίνια του παιδιού σας. Συνεχίστε τη δουλειά σας. Κοιτάξτε αλλού. Στη συνέχεια, όταν το παιδί σας δεν γκρινιάζει πια, δώστε του θετική λεκτική ενίσχυση για να ηρεμήσει και να επιδείξει την κατάλληλη συμπεριφορά.

• Η τιμωρία δεν λειτουργεί πολύ καλά

F. Skinner το επισημαίνει αυτό με σαφήνεια. Σε πολλές περιπτώσεις, γυρίζει μπούμερανγκ, τραβώντας περισσότερη προσοχή στην ίδια τη συμπεριφορά που προσπαθείτε να εξαλείψετε.

• Η επαναλαμβανόμενη ενισχυμένη συμπεριφορά είναι πιο δύσκολο να εξαφανιστεί

Αν μερικές φορές ενισχύετε θετικά τη γκρίνια και την ενοχλητική συμπεριφορά και άλλες φορές την αγνοείτε, η γκρίνια θα είναι πολύ δύσκολο να σβήσει. Ένα καλό παράδειγμα είναι η διαφορά μεταξύ των αυτόματων πωλητών και των κουλοχέρηδων. Μας επηρεάζουν με διαφορετικό τρόπο.

Στην περίπτωση ενός αυτόματου πωλητή, κάθε φορά που βάζετε ένα εύρω και πατάς το κουμπί, περιμένετε να λάβετε μια κόκα κόλα. Και αν για κάποιο λόγο δεν πάρετε την κόκα κόλα, δεν βάζετε άλλα χρήματα στο μηχάνημα. Απλά παραιτείστε. Αλλά δεν λειτουργούν έτσι τα μηχανήματα τύχης. Εκεί, βάζετε το ένα εύρω μετά το άλλο, ακόμα κι αν δεν παίρνετε τίποτα από αυτό.

Ποιο μηχάνημα μιμείστε όταν το παιδί σας γκρινιάζει; Είναι ο αυτόματος πωλητής ή ο κουλοχέρης; Αν η συμπεριφορά σας είναι σαν του αυτόματου πωλητή, η επαιτεία θα σταματήσει πολύ πιο γρήγορα. Αν κάθε φορά που σας παρακαλεί για κάτι, επέρχεται η ίδια συνέπεια (φύγετε αμέσως από το μαγαζί και γυρίστε στο σπίτι χωρίς καμία αγορά), η ικέτευση θα σταματήσει πολύ πιο γρήγορα.